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配達時間指定ついて

• 時間指定なし
• 午前10時〜12時
• 午後14時〜16時
• 午後16時〜18時
• 午後18時〜21時

※メーカー直送便の場合は時間指定はできません。

※配達時間はご指定いただいた時間にお届けすることをお約束するものではありません。気象、交通事情によりお届け希望日、お届け時間にお届けできない場合がありますのでご了承ください。

お届けについて

当店からの発送商品は全て開封確認をしております。
メーカー直送商品はお届け後、速やかに商品を確認してください。
間違い、破損等があれば当店へご連絡お願いします。

【お届け日】

• 当店在庫商品：翌営業日又は翌々営業日
• メーカー在庫商品：約3〜4営業日
• オーダー商品：約4〜7営業日後

（一部のオーダー商品に約15営業日かかる商品があります。）
※在庫切れの商品の場合は入荷日（お届け日）をご連絡いたします。

配送方法について

商品のお届けはヤマト運輸、佐川急便、その他メーカー直送便。
※メーカー直送便については日祝日指定や、時間指定ができませんのでご了承ください。
配送状況を以下のページへアクセスして確認ください。
配達時間変更、再配達のご依頼は最寄の運送便営業所又は、当店へご連絡ください。

■クロネコヤマト便　　　　■佐川急便

不良品について

商品の間違い、破損等があれば、商品到着後速やかに当店へご連絡ください。
※1週間を過ぎてからご連絡をいただいた場合は対応ができない場合がありますのでご注意ください。
送料着払いにて返送していただき、折り返し良品と交換いたします。

返品・交換について

オーダー商品・カット商品・一部商品は返品・交換は（ページ上に表示）お受けできませんのでご了承ください。
返品・交換ができる商品は、商品を返送されるまでに、必ず、お電話・メール等でご連絡をお願いします。
※ご連絡なき場合は返品・交換をお受けできない場合があります。
※お客様のご都合による返品・交換の場合は返送料、当店から新たに送る送料、返金にかかる手数料をご負担いただきます。
詳しくはこちらのページの「返品について」をご覧ください。

個人情報保護ポリシー

お客様から取得した個人情報（住所、氏名・メールアドレス等）は、当店で厳重に、保管、管理し、お客様の承諾が得られない限り、第三者にそれらを開示することはありません。ただし、裁判所により開示を強制執行されるなどやむを得ない場合はこの限りではありません。

お問い合わせ先

インテリアショップ ライト（有限会社ライト）
郵便番号 629-2313
京都府与謝郡与謝野町字三河内26
お客様専用フリーダイヤル：0120-23-0183
携帯電話からは 0772-42-0183
FAX：0772-42-0043
(当店休業日を除くAM9：00〜PM6：00)
　E-mail： info2@i-light.co.jp (24時間受付)

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