返品・交換について |
☆返品・交換は商品到着後8日以内にお願いします。 |
| ☆注意（返品できない）項目が有る場合や、オーダーメイド商品、カット商品（ガラスフィルム・カーテン生地・工事用材料のカット商品、一部床等）の、返品はお受けできません。 | |
| ■お届けした商品がご注文と異なる場合や、万一事故などで汚れ・傷が生じた場合など、当社理由による返送料は当社負担とし返品、交換をいたします。 | |
| ●必ず、お電話でインテリアショップライト「（有）ライト」までご連絡をお願いします。 （お電話がない場合の返品はお受けできません。） |
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| ●交換は【返品】と【新たなご注文】と承ります。お手数ですが、お電話にて【交換】とお申しつけ頂き新たな商品をご注文ください。返品商品が当店に到着後、交換商品をお送りさせていただきます。 | |
| ●返品連絡票または配送伝票（メーカー直送品の場合）および商品一式を下記の「有限会社 ライト」までご返送ください。外装には「返品・交換宛先ラベル」を貼付してください。必ず、付属品・同封物（説明書・パッケージなど）も一緒にお戻しください。同封物が不足の場合返品をお受けできない場合もございます。 | |
〒629-2313 京都府与謝郡与謝野町字三河内26 有限会社 ライト 「返品・交換係」 TEL ０７７２−４２−０１８３ |
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| ●お手数ではございますが、お客様ご自身で最寄の郵便局（郵パック）または宅配便をご利用頂きご返品ください。 | |
| ●お届けした商品がご注文と異なる場合や、万一事故などで汚れ・傷が生じた場合など、当社理由による返送料は当社負担とさせていただきます。ただし、ご注文の間違いや、お気に召さないなど、お客様のご都合による返送料は、お客様ご負担とさせていただきます。尚、返送時の控えは確認のため3ヶ月間保管してください。 | |
| ※商品をお届けする配送員に直接、返品・交換する商品をお渡しにならないで下さい。 ※商品の色と素材感を極力ホームページ画面上に再現すべく努力しておりますが、若干、モニターによって実物と差が生じることもございます。あらかじめご了承ください。 |
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お支払い済みの商品代金について |
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| 返品商品が当社に到着が確認ができ次第、ご返金いたします。 お客様のご都合による返品は振込み手数料を差し引いて返金いたします。 クレジットカードでのお求めの場合は、手続き上、ご指定の口座より引き落とされる場合もございますが、後日、カード会社より返金となります。場合によっては、当店よりご指定の口座へご返金させていただく事もございます。 |
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